Nuestra historia
Edades Valencia Sur nace a raíz de la experiencia personal de su gerente cuando se enfrentó a la dificultad para encontrar en Alzira una cuidadora profesional que pudiera ofrecer un apoyo de calidad a su padre enfermo.
Decidió entonces crear una empresa dónde ofrecer un servicio de ayuda a domicilio profesional y de calidad en el lugar de residencia habitual porque sabía de primera mano que las personas prefieren quedarse en casa aún cuando precisan estar cuidadas por otros.
Se apostó por un modelo centrado en las personas que respeta la individualidad de cada usuario y cuya finalidad es garantizar mayor autonomía y altos niveles de calidad de vida a los usuarios, así como tranquilidad y confianza a los familiares, sin olvidarnos del reconocimiento al trabajo de la cuidadora que, amén de profesional, tiene que ser cercano y completamente vocacional.
Tenemos en cuenta las capacidades y habilidades de cada usuario
Con el fin de poner en marcha un plan de atención y vida totalmente personalizado.
Damos apoyo a nuestros usuarios
De forma que sigan teniendo control sobre sus vidas y sean todo lo independiente posible:
- Fomentando hábitos saludables
- Evitando el aislamiento mejorando las relaciones sociales
- Haciendo del buen trato, el respeto y el cariño nuestra bandera
Las decisiones se consensuan con el usuario, la familia y los profesionales
Es imprescindible escuchar al usuario y cumplir con sus preferencias y deseos. Así, problemas y dificultades que podrían surgir a lo largo del tiempo podrán resolverse de forma adaptada a cada caso.
Hacemos un seguimiento continuo de nuestros servicios
Tanto a través de las familias como de las cuidadoras y garantizamos la sustitución inmediata e ilimitada de esta última.
¿Cómo trabajamos?
Para poder crear el servicio de cuidados perfecto para ti o los tuyos debemos entender tus necesidades, conocer al detalle la situación de la persona a cuidar, sus hábitos, gustos, preferencias y cuidados sanitarios específicos si los tiene, así como cualquier particularidad que te parezca relevante.
La entrevista inicial nos permitirá definir todo lo necesario para organizar de forma totalmente personalizada el cuidado que necesitas.
La entrevista inicial nos permitirá definir todo lo necesario para organizar de forma totalmente personalizada el cuidado que necesitas.
Con toda la información que hemos recibido en la entrevista inicial empezamos a buscar el perfil de cuidadora que más se adapta a tu familia.
Realizamos una minuciosa selección de personal con entrevistas individuales dónde comprobamos formación, experiencia y referencias poniendo un especial acento sobre el carácter, la personalidad y la vocación de la cuidadora para adecuarla al usuario y que la relación, además de profesional sea grata y cercana con las personas que ha de convivir.
Una vez que hayamos seleccionado tu cuidadora, nos reunimos de nuevo. Te explicamos detalladamente el programa de servicio que hemos creado para ti, te presentamos a la cuidadora. Hablamos de su formación, experiencia y aptitudes, de lo que se espera de ella para que se integre perfectamente en el seno de vuestra familia y que la relación sea de confianza y duradera.
Opiniones de nuestros clientes
Nos certifican:
